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SHOPPER EXPERIENCE #8

VERS UNE PROMOTION TOUJOURS

PLUS AFFINITAIRE ?

Nous connaissons tous l’effet de la météo sur l’achat des parapluies ou de la crème solaire. Mais y-a-t-il d’autres effets de la météo sur nos comportements d’achats ?

IBM Watson Advertising a lancé un outil capable de croiser, grâce à l’Intelligence artificielle, les données météorologiques de l’application The Weather Company avec
les données des points de vente.


Le résultat est surprenant : +62% de vente de chocolat en poudre un jour de pluie et +25% de ventes de vin un jour plus ensoleillé dans certaines régions des États-Unis.
Encore à ses balbutiements, ces croisements peuvent être riches d’enseignements pour les marques.

Pourquoi se limiter aux grands temps forts commerciaux quand on pourrait les compléter par des promotions ajustées au jour le jour en fonction de la météo ? Peut-on imaginer un futur où la promotion est tellement personnalisée qu’elle s’intègre parfaitement dans le parcours client au jour prêt ?


Ou au contraire, les clients seront-ils effrayés par le sentiment que des entreprises lisent dans leur pensées ? La Big Data n’a pas fini de secouer notre vision de la promotion.

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